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做一份讓老板滿意的年度人力資源規(guī)劃
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年底是HR對(duì)人力資源工作進(jìn)行規(guī)劃安排的時(shí)候。俗話說,未雨綢繆,做好年度人力資源規(guī)劃可以幫助HR更順利高效的開展工作。一份年度人力資源規(guī)劃應(yīng)該充分把握規(guī)劃的充分性、必要性與合理性。

如何才能做好年度人力資源規(guī)劃呢?

一、好規(guī)劃的制定原則

一份好的人力資源規(guī)劃應(yīng)該遵守以下原則:

1
充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化

人力資源計(jì)劃只有充分地考慮了內(nèi)、外環(huán)境的變化,才能適應(yīng)需要,真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。

內(nèi)部變化主要指銷售的變化、開發(fā)的變化、或者說企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化,還有公司員工的流動(dòng)變化等;

外部變化指社會(huì)消費(fèi)市場(chǎng)的變化、政府有關(guān)人力資源政策的變化、人才市場(chǎng)的變化等。為了更好地適應(yīng)這些變化,在人力資源計(jì)劃中應(yīng)該對(duì)可能出現(xiàn)的情況做出預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)變化,最好能有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略。

2
確保企業(yè)的人力資源保障

企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計(jì)劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)測(cè)、流出預(yù)測(cè)、人員的內(nèi)部流動(dòng)預(yù)測(cè)、社會(huì)人力資源供給狀況分析、人員流動(dòng)的損益分析等。

只有有效地保證了對(duì)企業(yè)的人力資源供給,才可能去進(jìn)行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。

3
使企業(yè)和員工都得到長(zhǎng)期的利益

人力資源計(jì)劃不僅是面向企業(yè)的計(jì)劃,也是面向員工的計(jì)劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進(jìn)的關(guān)系。如果只考慮企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,則會(huì)有損企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成。優(yōu)秀的人力資源計(jì)劃,一定是能夠使企業(yè)員工達(dá)到長(zhǎng)期利益的計(jì)劃,一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計(jì)劃。

二、好規(guī)劃的編制流程

一個(gè)企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)來制定其本身的人力資源規(guī)劃。一般來說,一個(gè)企業(yè)組織的人力資源規(guī)劃的編制要經(jīng)過五個(gè)步驟,如圖“人力資源計(jì)劃編制步驟示意圖”所示。

1
預(yù)測(cè)和規(guī)劃本公司未來人力資源的供給狀況

通過對(duì)本公司內(nèi)部現(xiàn)有各種人力資源的認(rèn)真測(cè)算,并對(duì)照本公司在某一定時(shí)期內(nèi)人員流動(dòng)的情況,即可預(yù)測(cè)出本組織在未來某一時(shí)期里可能提供的各種人力資源狀況。

1)對(duì)本公司內(nèi)現(xiàn)有的各種人力資源進(jìn)行測(cè)算。

●包括各種人員的年齡、性別,工作簡(jiǎn)歷和教育、技能等方面的資料;
●目前本公司內(nèi)各個(gè)工作崗位所需要的知識(shí)和技能以及各個(gè)時(shí)期中人員變動(dòng)的情況;
●雇員的潛力、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)以及工作興趣愛好等方面的情況;
●有關(guān)職工技能――包括其技術(shù)、知識(shí)、受教育、經(jīng)驗(yàn)、發(fā)明、創(chuàng)造以及發(fā)表的學(xué)術(shù)論文或所獲專利等方面的信息資料。

2)分析公司內(nèi)人力資源流動(dòng)的情況。

一個(gè)企業(yè)中現(xiàn)有職工的流動(dòng)就可能有這樣幾種情況:
第一,滯留在原來的工作崗位上;
第二,平行崗位的流動(dòng);
第三,在組織內(nèi)的提升或降職更動(dòng);
第四,辭職或被開除出本公司(流出);
第五,退休、工傷或病故。

目前,國內(nèi)外企業(yè)對(duì)人力資源供給方面進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法主要有兩種。

根據(jù)本公司各部門的管理人員以往有關(guān)工作崗位上輸入和調(diào)出信息以及在本單位內(nèi)工作更動(dòng)的情況進(jìn)行預(yù)測(cè)性測(cè)算,這樣,人力資源計(jì)劃人員就可預(yù)測(cè)出組織內(nèi)現(xiàn)有或未來某一時(shí)期內(nèi)可提供的各種人員的數(shù)量。這種方法適用于相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境或短期性的預(yù)測(cè)。

2
對(duì)人力資源的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)

經(jīng)過第一步對(duì)本公司員工在未來某一時(shí)期內(nèi)人力資源供給方面預(yù)測(cè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,接著就要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)來預(yù)測(cè)本公司在未來某一時(shí)期對(duì)各種人力資源的需求,對(duì)人力資源需求的預(yù)測(cè)和規(guī)劃可以根據(jù)時(shí)間的跨度而相應(yīng)地采用不同的預(yù)測(cè)方法。

3
進(jìn)行人力資源供需方面的分析比較

人力資源計(jì)劃編制的第三步是把本公司人力資源需求的預(yù)測(cè)數(shù)與在同期內(nèi)公司本身仍可供給的人力資源數(shù)進(jìn)行對(duì)比分析,從比較分析中則可測(cè)算出對(duì)各類人員的所需數(shù)。

在進(jìn)行本企業(yè)未來某一時(shí)期內(nèi)可提供的人員和相應(yīng)所需人員的對(duì)比分析時(shí),不但可測(cè)算出某一時(shí)期內(nèi)人員的短缺或過剩情況,還可以具體地了解到某一具體崗位上員工余缺的情況,從而可以測(cè)出需要具有哪一方面的知識(shí)、技術(shù)檔次方面的人,這樣就可有針對(duì)性地物色或培訓(xùn),并為組織制定有關(guān)人力資源相應(yīng)的政策和措施提供了依據(jù)。

4
制定有關(guān)人力資源供需方面的政策和措施

在經(jīng)過人力資源供給測(cè)算和需求預(yù)測(cè)比較的基礎(chǔ)上,組織即應(yīng)制定相應(yīng)的政策和措施,并將有關(guān)的政策和措施呈交最高管理層審批。

1)制定解決人力資源需求的政策與措施。解決人員短缺的政策和措施有:

培訓(xùn)本組織職工,對(duì)受過培訓(xùn)的員工據(jù)情況擇優(yōu)提升補(bǔ)缺并相應(yīng)提高其工資等待遇;

進(jìn)行平行性崗位調(diào)動(dòng),適當(dāng)進(jìn)行崗位培訓(xùn);

延長(zhǎng)員工工作時(shí)間或增加工作負(fù)荷量,給予超時(shí)超工作負(fù)荷的獎(jiǎng)勵(lì);

重新設(shè)計(jì)工作以提高員工的工作效率;

雇用全日制臨時(shí)工或非全日制臨時(shí)工;

改進(jìn)技術(shù)或進(jìn)行超前生產(chǎn);

制定招聘政策,向組織外進(jìn)行招聘;

采用正確的政策和措施調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員工的積極性。

2)制定解決內(nèi)部資源過剩的辦法與措施。解決人力資源過剩的一般策略有:

永久性地裁減或辭退職工;

關(guān)閉一些不盈利的分廠或車間,或臨時(shí)性關(guān)閉;

進(jìn)行提前退休;

通過人力消耗縮減人員(勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移);

重新培訓(xùn),調(diào)往新的崗位,或適當(dāng)儲(chǔ)備一些人員;

減少工作時(shí)間(隨之亦減少相應(yīng)工資);

由兩個(gè)或兩個(gè)以上人員分擔(dān)一個(gè)工作崗位,并相應(yīng)地減少工資。


三、好規(guī)劃的核心:切合公司戰(zhàn)略

HR部門作為戰(zhàn)略執(zhí)行單位,承載著公司人資戰(zhàn)略策劃執(zhí)行和企業(yè)人才育成的使命。通過制定人力資源規(guī)劃,協(xié)調(diào)用人機(jī)制,系統(tǒng)搭建人力資源管理體系,充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)資源共享、控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);通過人才的養(yǎng)成和“賦能”為集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展提供人才儲(chǔ)備,保持公司人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終切合公司戰(zhàn)略。


四、好規(guī)劃的內(nèi)容:抓住重點(diǎn)難點(diǎn)


公司主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化,對(duì)HR提出了更高的要求。HR部門將工作重點(diǎn)鋪排在如下方面:

第一,加強(qiáng) “賦能”。

在這里,特別要強(qiáng)調(diào)為組織體系“賦能”是各職能中心總監(jiān)的一項(xiàng)十分關(guān)鍵的職責(zé)與使命。我們從“以打贏為目標(biāo)”的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織原則出發(fā),強(qiáng)調(diào)職能中心總監(jiān)應(yīng)為一線作戰(zhàn)提供訓(xùn)練有素的兵員。除了組織賦能,需要逐步提升各級(jí)主管對(duì)員工的培訓(xùn),做好coach工作。

第二,配合公司推進(jìn)組織體系變革及矩陣式管理模式。

另外,高價(jià)值的人力資源規(guī)劃,必須能夠?qū)⒐緫?zhàn)略傳達(dá)全員,有效溝通!

要達(dá)成這個(gè)目標(biāo),HR在制定年度人力資源規(guī)劃時(shí),應(yīng)該充分把握規(guī)劃的充分性、必要性與合理性。首先,有效的HR規(guī)劃從經(jīng)營(yíng)規(guī)劃中來,要響應(yīng)公司戰(zhàn)略和及經(jīng)營(yíng)規(guī)劃;其次,HR要實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)支持的業(yè)務(wù)協(xié)同。


五、好規(guī)劃的前奏:做好人力盤點(diǎn)

做好新年度人力規(guī)劃,應(yīng)該了解目前公司人力的“家底兒”。因此,做好人力盤點(diǎn)是做好年度人力規(guī)劃的重要“前奏”。

1、明確組織需要。

企業(yè)的戰(zhàn)略需要通過什么樣的形式來實(shí)現(xiàn)?首先通過分析企業(yè)戰(zhàn)略基于當(dāng)前與未來的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置等各方面的情況,明確組織需要什么樣的人才隊(duì)伍來匹配。

2、統(tǒng)一人才標(biāo)準(zhǔn)。

人才盤點(diǎn)可以推動(dòng)企業(yè)管理層用一套統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行人才的選拔和培養(yǎng)。

3、摸清人才發(fā)展現(xiàn)狀。

通過人才盤點(diǎn),清晰地了解公司是否有充分的人才儲(chǔ)備進(jìn)行發(fā)展,明確人才隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)和不足,掌握未來需要什么樣的人才,如何去培養(yǎng)和任用人才。

4、發(fā)掘高潛人才。

人才盤點(diǎn)更大的價(jià)值在于——可以發(fā)掘企業(yè)中那些具備高潛質(zhì)的人才。高潛人才對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展是至關(guān)重要的,尤其是對(duì)于企業(yè)的中高層管理崗位以及基層的關(guān)鍵崗位,都需要建立相應(yīng)的繼任計(jì)劃以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

5、形成人才規(guī)劃。

根據(jù)組織需要和目前的人才現(xiàn)狀,人才盤點(diǎn)能夠有針對(duì)性的去擬定一系列的人才規(guī)劃,包括人才的引進(jìn)、晉升、流動(dòng)、培養(yǎng)、激勵(lì)等等,形成人才管理的行動(dòng)綱領(lǐng)。

6、整合人力資源。

人才盤點(diǎn)最大的價(jià)值就是將人力資源系統(tǒng)性地整合起來,使勝任力與任職資格,績(jī)效考核與能力評(píng)價(jià)成為一體;使人才選拔和人才培養(yǎng)無縫對(duì)接;使人才發(fā)展支撐業(yè)務(wù)發(fā)展;使各個(gè)模塊不再孤立脫節(jié),形成一個(gè)系統(tǒng),一個(gè)整體。總的來說,人才盤點(diǎn)最大的價(jià)值是打造人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)組織的發(fā)展,讓人才來支撐組織的戰(zhàn)略發(fā)展。


六、規(guī)劃做“好”了才有用


1、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是為組織的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),當(dāng)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生變化時(shí),人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也要隨之而變;

2、組織所處的內(nèi)外環(huán)境是在不斷變化的,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃就是要分析、預(yù)測(cè)這些變化,保證組織可以獲得需要的人力資源;

3、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容是預(yù)測(cè)人力資源需求和供給,實(shí)現(xiàn)人力資源需求和供給的動(dòng)態(tài)平衡;

4、為保證在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候有恰當(dāng)?shù)娜嗽谇‘?dāng)?shù)膷徫簧希枰肆Y源管理其他系統(tǒng)的支持和配合,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)人力資源進(jìn)行調(diào)整、配置和補(bǔ)充的過程;

5、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),也要滿足員工的個(gè)人利益。

年度人力資源規(guī)劃是對(duì)未來人力資源工作的計(jì)劃與安排,對(duì)未來一年HR的工作有至關(guān)重要的影響。所以說,制定一份切合戰(zhàn)略、符合實(shí)際的“好規(guī)劃”是HR年底最重要的工作之一。

來源:HR Council 

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