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雷軍:我思考組織架構(gòu)調(diào)整已經(jīng)很久了
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小米上市之后,在18年9月搞出了一個大新聞——對其組織架構(gòu)進(jìn)行大幅度調(diào)整。

今年2月,小米集團(tuán)組織部再度下發(fā)正式文件,宣布了最新一輪組織架構(gòu)調(diào)整,任命了崔寶秋為集團(tuán)副總裁,集團(tuán)技術(shù)委員會主席,并在核心管理崗位上共任命14名總經(jīng)理、副總經(jīng)理,

時間來到今年5月,小米又一次宣布新的組織架構(gòu)調(diào)整和人事任命。集團(tuán)董事長兼CEO雷軍兼任中國區(qū)總裁,全面負(fù)責(zé)中國區(qū)業(yè)務(wù)開展和團(tuán)隊管理;同時成立大家電事業(yè)部,任命集團(tuán)高級副總裁王川為大家電事業(yè)部總裁,負(fù)責(zé)除電視之外的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大家電品類的業(yè)務(wù)開展和團(tuán)隊管理,向CEO匯報。

短時間內(nèi)對于小米而言,人員調(diào)整就像一步步階梯,每調(diào)整一次就將小米向上送一步。

有媒體曾經(jīng)采訪雷軍,問到他對組織調(diào)整的想法是什么時候開始的。雷軍表示, 2016年親自管手機(jī)業(yè)務(wù)之時,就做了提拔年輕干部的組織管理嘗試,后來在銷售與服務(wù)部進(jìn)一步做競聘選拔的試點,發(fā)現(xiàn)這種做法成功,在這個過程中,這次組織架構(gòu)的思路就逐漸成型。

清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略系副主任、副教授李東紅認(rèn)為:小米在組織架構(gòu)上發(fā)生了裂變,這是成長型企業(yè)的一個重要表征。改組業(yè)務(wù)部門決策和執(zhí)行更加快速,員工自主性增強(qiáng),更貼近市場。這樣的裂變也給了員工更多舞臺,有利于人才梯隊建設(shè)。

組織結(jié)構(gòu)不斷發(fā)展的目的是“提升組織系統(tǒng)整體有效性和組織適應(yīng)環(huán)境變化的能力”,激活個體與組織,推動組織的可持續(xù)健康發(fā)展。

我們問了不少上升中的HR及企業(yè)高管,有關(guān)組織發(fā)展與OD的問題,收集到了不少疑問。

動蕩的互聯(lián)網(wǎng)時代下,組織該如何學(xué)習(xí)適者生存?

OD是什么?

OD的工作職責(zé)是?

OD和三支柱中是如何與其他崗位協(xié)作分工的?

如何進(jìn)行組織干預(yù)?

OD如何在組織架構(gòu)大變動時發(fā)生作用?

如何在企業(yè)中推進(jìn)組織發(fā)展?

如何進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計?

……

對于OD來說,不僅要懂HR專業(yè)知識與技能,更要理解戰(zhàn)略、洞察業(yè)務(wù),掌握組織診斷、組織設(shè)計、組織文化變革等技術(shù),確保適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化,推動公司戰(zhàn)略的有效落地與執(zhí)行。

過半的人提到OD之時,首先想到的就是OD是什么?該做什么?

近些年來,OD成了管理領(lǐng)域的“網(wǎng)紅”,可是紅了這么多年,做HR的還是不懂。

動輒百萬年薪,讓那些只是做做績效招聘的HR,根本無法觸及,只能默默仰望。

有個做HR的前幾天還在私信里向我吐槽,“工資那么低,需要學(xué)習(xí)的東西卻那么多!”

從個人到組織

需要經(jīng)過這幾步

組織發(fā)展,顧名思義,管理的對象是組織,狹義上來講就是我們常說的企業(yè)。而當(dāng)前HR所涉及的管理對象大多是員工,關(guān)注員工的績效和發(fā)展,屬于個體層面。而從個體層面到組織層面之間,還有一個環(huán)節(jié),是什么呢——

團(tuán)隊!

有人會說我們HR也要負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理啊,團(tuán)隊建設(shè)、基層團(tuán)隊培養(yǎng)、中層能力提升這些我們都會做的。此團(tuán)隊的含義非彼團(tuán)隊。這里的團(tuán)隊指的是影響組織績效的關(guān)鍵團(tuán)隊,比如高管團(tuán)隊。一名員工犯錯、失職不可怕,但如果是一名高管的話,后果不敢想象。

面對這樣一群“領(lǐng)導(dǎo)”團(tuán)隊,大部分企業(yè)HR是不管甚至覺得沒法管的:他們已經(jīng)很厲害了,還需要培養(yǎng)嗎?他們很忙,不會聽我們BB的。然而現(xiàn)實卻是,如果連這個團(tuán)隊都hold不住,組織發(fā)展無從談起。

組織發(fā)展需要高層的支持和推動,是更大范圍的管理與變革。在談組織之前,請先搞定團(tuán)隊。

組織管理的問題解決涉及人才管理模型、人才盤點、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、繼任管理等,是一門技術(shù)活兒,需要大量的理論學(xué)習(xí)以及實踐應(yīng)用,方可以練就。

在VACU(易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性)時代,HR所有的工作都導(dǎo)向于服務(wù)業(yè)務(wù)需要,能有一種易操作的方法能讓HR和業(yè)務(wù)部門一起定崗定編,相信這是很多HR的期望。

定崗定編涉及企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的落實、員工能力和數(shù)量的匹配,從而影響到企業(yè)的運營成本和效率。

定崗是指明確組織所需要的崗位,定編是指明確組織需要多少適合企業(yè)發(fā)展的個人。定崗定編就是使“人、崗、事”三者匹配,以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目的。

那么,這樣一個看似清楚、基礎(chǔ)的工作,怎么就成了讓廣大HR不斷糾結(jié)的話題呢?

企業(yè)人力資源管理的未來

任正非說,“我們的人力資源整體是政策規(guī)則要管,具體的人也要管,變得過于權(quán)力中心化,也造成兩件事都沒有完全管好。”按道理,如果人力資源權(quán)限大,應(yīng)該更容易“集中力量辦大事”,但是華為所面臨的業(yè)務(wù)增速,管理復(fù)雜度的挑戰(zhàn)超過絕大多數(shù)企業(yè)。

因此,華為把“干部管理”從“人力資源”分離出來,任正非說,“我們從0到80%的判斷是基本準(zhǔn)確的,但是從80%到100%的判斷還不夠準(zhǔn)確、管理也常出現(xiàn)波動”,也就說,華為的人力資源在滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的第一階段可以打80分,面對不確定性的第二階段,可能80分都保不住了,所以要主動去人力資源改革。

在2018年7月份的講話中,任正非在華為的嘗試推進(jìn)人力資源“政委化”的改造,鼓勵華為HR爭做“趙剛式”的HR,任正非說,“誰是最好的HR呢?趙剛,李云龍的助手,他和李云龍配合很好,學(xué)明白了戰(zhàn)爭,最后升得比李云龍還快。”

阿里巴巴的“政委”玩得不錯,為什么華為也“政委化”?

我們判斷:

一是市場化的企業(yè)總是需要靠一場又一場的戰(zhàn)爭去激活組織,激活人才;

二是華為組織變革也進(jìn)入了深水區(qū),需要機(jī)關(guān)的HR們轉(zhuǎn)身深入戰(zhàn)場,深入業(yè)務(wù),“趙剛”是一個最值得借鑒的榜樣。

OD入門方式

無論是提升企業(yè)的運營管理能力,還是為了個人能力提升獲得更高的薪酬,從HR逐漸轉(zhuǎn)型成為OD都是不錯的選擇。

由于崗位的要求高,普通HR想要0基礎(chǔ)入門,可能性比較小。沒有哪家企業(yè)敢放心讓一個沒有實踐基礎(chǔ)的人操刀公司的組織設(shè)計。

想要轉(zhuǎn)型OD,掌握基礎(chǔ)才是必經(jīng)之路。


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